- 軟件能否多人同時使用？
- 軟件是網(wǎng)絡(luò)版BS結(jié)構(gòu)，只要安裝在一臺電腦，就可多人同時使用
- 是否需要專業(yè)的技術(shù)人？
- 軟件操作簡單，日常維護不需要專業(yè)的技術(shù)人員，我們有售后技術(shù)人員協(xié)助
- 分公司在外地能否使用軟件？
- 分公司和辦事機構(gòu)都可以集中管理，實時共享，不需要安裝任何客戶端
- 一次購買,長期使用
- 簡單易操作無需技術(shù)知識
- 安裝簡單,5分鐘安裝完畢
- 所有流程單據(jù)無縫關(guān)聯(lián)
- 專業(yè)工程師提供售后支持
- 支持局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)訪問
- 支持EXCEL批量導(dǎo)入,導(dǎo)出
- 崗位權(quán)限可控制每個字段
第一章 軟件購買、維護、培訓(xùn)問題1:問題：系統(tǒng)安裝對軟件有什么要求？
回復(fù)：A、操作系統(tǒng)：Windows XP（除XP home版和Windows me） 、Windows 2003、Vista
B、數(shù)據(jù)庫：Microsoft SQL Server2000、Microsoft SQL Server2005、Microsoft SQL Server2008
B、數(shù)據(jù)庫：Microsoft SQL Server2000、Microsoft SQL Server2005、Microsoft SQL Server2008
2:問題：假如現(xiàn)在我買了庫存版，后來發(fā)現(xiàn)進銷存版會比合適可以升級吧？
回復(fù)：可以，繳納其他版本的費用后可以升級到新版本
3:問題：在使用過程中有問題會不會有專門的培訓(xùn)呢？
回復(fù)：版軟件非常簡單，另外我們有視頻教程和操作手冊，寫得非常詳細，建議客戶仔細看這些使用說明。
4:問題：軟件是否能同時多人使用？
回復(fù)：軟件是網(wǎng)絡(luò)版BS結(jié)構(gòu)，只要安裝在一臺電腦，就可多人同時使用
5:問題：是否需要專業(yè)的技術(shù)人？
回復(fù)：軟件操作簡單，日常維護不需要專業(yè)的技術(shù)人員，我們有售后技術(shù)人員協(xié)助
6:問題：分公司在外地能否使用軟件？
回復(fù)：分公司和辦事機構(gòu)都可以集中管理，實時共享，不需要安裝任何客戶端
7:問題：購買后是否可以終身使用？
回復(fù)：一次購買，終身使用
第二章 登錄問題、用戶賬號、登錄密碼常見問題1:問題：用戶賬號是我們自己設(shè)定嗎？
回復(fù)：對，通過“系統(tǒng)管理”下的用戶帳號來添加
2:問題：其他電腦每登錄一次，我的管理軟件就會退出系統(tǒng)，是不是目前主要的數(shù)據(jù)輸入只能在我的電腦上，以后的主要數(shù)操作是不是在服務(wù)器上使用
回復(fù)：可以，分配崗位以后，可以通過各自的用戶名來登錄軟件，密碼還是初始的：111111。個人的新密碼，可自行修改
3:問題：請問admin 的默認密碼是多少？
回復(fù)：111111
4:問題：別人的密碼我能在管理員的平臺修改嗎 還是說必須要登錄他的賬戶 在修改密碼里修改？
回復(fù)：個人的密碼只能自己修改，如果客戶端密碼丟失，系統(tǒng)管理員可以進行密碼恢復(fù)。
第三章 安裝常見問題1:問題：是否每臺電腦都需要安裝軟件？
回復(fù)：軟件裝在一臺機器上，別人通過訪問軟件所在的電腦IP地址來訪問軟件
2:問題：系統(tǒng)安裝對硬件有什么要求？
回復(fù)：最低配置：內(nèi)存256M、硬盤1G、CPU:PII 推薦配置：內(nèi)存2G-4G以上，硬盤80G以上，CPU：酷睿雙核 軟件對硬件的要求不高，如果同時在線的用戶數(shù)不超過50個，用一臺普通電腦做為服務(wù)器即可，不需要專業(yè)的服務(wù)器。
3:問題：我們有遠程站點能用嗎？購買軟件后，我是每個外地站點都要安裝軟件嗎？
回復(fù)：可以遠程使用。不需要每個站點安裝，我們的軟件是通過“E網(wǎng)精靈”，與訪問軟件安裝的路由器做一下映射就可以了，“E網(wǎng)精靈”屬于增值服務(wù)，可以金動力軟件客服聯(lián)系購買事宜。
4:問題：關(guān)于軟件轉(zhuǎn)到其它網(wǎng)址的解決方案？
回復(fù)：桌面金動力的快捷方式點右鍵——屬性——目標,
1、查看目標后面的雙引號后面是否有http://localhost，如果沒有，在雙引號后面輸入【空格+http://localhost】例如："C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" http://localhost；
2、軟件安裝成功后，提示的ip地址后面有端口號【例如 http://192.168.1.***:8080】，那么，在桌面快捷方式點右鍵——屬性——目標，雙引號后就要輸入【空格+http://localhost：8080】,例如："C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" http://localhost:8080
3、點擊應(yīng)用，確定即可
5:問題：安裝軟件時,報msde安裝失敗,怎么解決?
回復(fù)：可能是防火墻阻止了安裝，先關(guān)掉防火墻，在重新安裝，等軟件安裝好后，再啟用防火墻。
6:問題：如果裝軟件的電腦關(guān)機怎么辦，是否可以繼續(xù)訪問軟件，添加數(shù)據(jù)？
回復(fù)：不可以
7:問題：我們公司有網(wǎng)站，網(wǎng)站用的是iis，使用80 端口，但是使用tomcat，就不能用80端口了 ，怎么辦？
回復(fù)：換一個端口，買個域名來固定軟件
